Kada poduzeća ulaze na međunarodna tržišta, mogu pristupiti većoj bazi kupaca, diversificirati svoje prihode i smanjiti ovisnost o lokalnim gospodarskim uvjetima. Ova globalna prisutnost može poboljšati prepoznatljivost brenda i konkurentnost, omogućavajući poduzećima da iskoriste različite tržišne dinamike i potrošačke preferencije. Napretkom tehnologije i logistike, poduzeća sada mogu učinkovitije premostiti složenosti međunarodne trgovine, čineći prekograničnu e-trgovinu izvedivom i profitabilnom strategijom rasta.
Zahvaljujući rješenjima koja nudi Expandeco, to sada postaje moguće gotovo svakom trgovcu. Više vam nije potrebno otvaranje poduzeća u inozemstvu ili zapošljavanje lokalnih ljudi. Njihov međunarodni tim od 70 članova pomaže e-trgovinama s lokalnim adresama pri obradi povrata, pružanju stručne i prilagođene podrške kupcima te lokalizaciji njihove e-trgovine kako bi se kupci osjećali kao kod kuće.
Možete li označiti sljedeće?
✅ Prepoznajemo brige potrošača
Odgovorite na skepticizam kupaca i njihovu nesigurnost prema prekograničnim kupnjama.
✅ Odgovaramo na specifične brige
Adekvatno odgovorite na najčešće probleme vezane uz međunarodno kupovanje.
✅ Prilagođavamo trgovinu ciljnom tržištu
Idite dalje od standardnih pretvorbi valuta i profesionalnih prijevoda sadržaja.
✅ Provodimo testne kupnje
Provjerite točnost e-pošte i korisničkog iskustva.
✅ Provjeravamo lokalne preference plaćanja i dostave
Prilagodite svoje metode plaćanja i dostave lokalnim tržišnim standardima.
✅ Uvažavamo kulturne običaje
Optimizirajte bannere, oglase i fotografije proizvoda za lokalne običaje.
✅ Prilagodimo aktivnosti svom kalendaru
Uskladite aktivnosti trgovine s lokalnim praznicima i događanjima.
Morat ćete ih provesti ako želite osigurati uspjeh svoje web-trgovine pri širenju. Srećom, nećete ih morati sami izvoditi
Expandeco je surađivao s brojnim uspješnim brendovima, uključujući Klarstein, Bibloo, Holokolo, Dedoles, Libristo, Kulina, Astratex, pa čak i Notino – iz onoga što smo pročitali, svi su patili od sličnih pogrešaka kao i mnoge manje web-trgovine. Dakle, nije riječ o tome da su nekako razbili šifru, već su samo imali pravog saveznika u pravom trenutku.
U Expandecu su objavili ove priče o uspjehu koje možete pročitati na: expandeco.com/en/case-studies
Pomažu vam identificirati ključne čimbenike koji utječu na odluke kupaca u potencijalnim državama u koje biste se mogli proširiti. Expandeco vam pomaže prepoznati lokalne specifičnosti koje biste sami brzo previdjeli, jer svi prvo gledamo iz okvira lokalnog razmišljanja.
Na primjer: “U zemljama poput Rumunjske ili Bugarske, unatoč razvijenim elektronskim plaćanjima, neki kupci i dalje radije koriste tradicionalne bankarske prijenose. Očekuju lokalnu bankovnu brojku računa kako bi izbjegli provizije za međunarodne transakcije. U Expandecu pomažemo web-trgovinama otvoriti lokalne bankovne račune u zemljama prodaje, što povećava povjerenje kupaca, uklanja brige oko provizija i tečajnih razlika te ubrzava knjiženje sredstava,“ kaže Natalia Leonard, voditeljica prodajnih računa u Expandecu.
Želite saznati više o prvim koracima do uspješnog širenja e-trgovine?
Jana Reberšak, voditeljica B2B partnerstava u Expandecu, pridružit će nam se u srijedu, 26. ožujka, na vrlo informativnom webinaru gdje ćemo raspravljati o glavnim spoznajama iz uspješnih priča Expandeca s vrlo uspješnim brendovima velikih proračuna i manjim brendovima s odgovarajućim resursima. Zajedno s našim regionalnim stručnjakom Janezom Lipecem, voditeljem prodajne ekipe Ceneje! I Jeftinije!, koji poznaje glavne probleme lokalnih prodavača koji žele proširiti svoje poslovanje u inozemstvo. Također, pružit ćemo vam sve alate koji su vam potrebni za pokretanje vaše web-trgovine već sljedeći dan!
