nezadovoljni_kupci

Kako se nositi s nezadovoljnim kupcima?

Odgovaranje nezadovoljnim kupcima ponekad može biti vrlo nezahvalan zadatak, te će vam se često činiti da ne možete riješiti njihov problem ili pravilno odgovoriti na zahtjev koji vam postavljaju. Uzmimo idući primjer: nakon što...

Jačanje povjerenja u vašu web trgovinu

Iznimnim porastom online kupovine i sveopćoj prisutnosti potrošača u online svijetu, jedan se dio populacije, koji u prošlosti nije imao iskustva s digitalnim poslovanjem, prepun novih pitanja susreo s novim izazovima. Oni su vaši...

Unfollow – razlog za paniku?

Imati poslovni Instagram račun znači imati kanal putem kojeg vaš brend komunicira s krajnjim kupcima. Instagram omogućuje da svakodnevno komunicirate s njima – da ih educirate objavama, zabavljate storyima i povećavate engagement nagradnim igrama....

Naučite oblikovati infografike u 5 koraka!

Nedavno sam za portal Shopper's Mind pripremila pregled 8 ključnih elemenata uspješnih infografika, a u ovom članku pokazat ću vam kako u samo 5 koraka možete naučiti oblikovati vlastite infografike koje vam na vizualno...

4 savjeta za optimizaciju vaše web trgovine!

Online prodaja je dosegla nevjerojatne razmjere. Osim očitih prednosti prodavateljima – znatno nižih troškova (bez troškova najma/zakupa prostora, niži troškovi radne snage), veće prilagodljivosti i responzivnosti na trendove, globalno prodajno okruženje – te prednosti...

Pitanja kupaca na koja izvrsna web shop stranica mora znati brzo odgovoriti

Kojim se sve detaljima posvetiti prilikom izrade savršenog web shopa možemo pisati na tisuće stranica. Za početak, prođimo zajedno ključne elemente koji čine izvrsnu ecommerce stranicu odgovarajući na pitanja koja kupac postavlja prilikom posjete web shopu. Gdje...
lokalno-pretraživanje

Mogu li vas kupci pronaći? Iskoristite lokalni marketing

Internet ubrzava povezivanje geografski udaljene organizacije i omogućuje poslovanje preko granica pojedinih država. Internet može koristiti i lokalno usmjerenim tvrtkama, a ne samo globalnim. Kako? Zamislite da vam pukne cijev u kupaonici. Vjerojatno ćete pomoću pametnog telefona...
online_obrasci

Kako kreirati online obrazac koji će ljudi htjeti ispuniti?

Internet obrasci su često na lošem glasu, ali ako se pravilno koriste mogu vam priskrbiti velik broj relevantnih podataka. Važno je kako dizajnirate pop-up s obrascem, a u ovom članku možete pročitati nekoliko savjeta...

6 razloga zašto vaše marketinške kampanje nisu uspješne

Svi vi koji se bavite digitalnim marketingom dobro znate da izvedba marketinških kampanja nije jednostavan proces. Iako vladate pojedinim elementima lako može doći do pogrešaka pri povezivanju u jedinstvenu kampanju. Posljedično, rezultati ne dostižu zadane...
GDPR

Što online trgovci moraju učiniti da se usklade s GDPR-om?

25. svibnja je pred vratima, a što ste vi učinili da poslovanje svoje tvrtke prilagodite za nadolazeću Opću uredbu o zaštiti podataka? Ako ste već poduzeli određene korake, pročitajte naš popis i provjerite je...

ZADNJE OBJAVE