15 činjenica o korisničkom iskustvu vaših kupaca

Posvećujete li dovoljno pažnje upravljanju kupovnim iskustvom vaših kupaca? Na žalost, još uvijek se događa da poduzeća ne razumiju kako cjelokupno iskustvo njihovih kupaca utječe na snižavanje troškova i povećanje prihoda. Spoznajte značaj upravljanja iskustvom kupovine! Iskustvo kupovine (angl....
internacionalizacija_poslovanja

Razmišljate o širenju poslovanja u Sloveniju, Srbiju ili BiH?

Rast poslovanja možete postići na nekoliko načina; jedan od njih je da razmislite o internacionalizaciji svog poslovanja i prisutnosti na stranim tržištima. »Web trgovci će u budućnosti morati biti spremni premostiti barijere kao što su dostava i...

Jaroslav Snajdr, jedan od najvećih svjetskih ecommerce stručnjaka otkriva koliko su web trgovci u...

Jaroslav Snajdr ravnatelj je Boston Consulting Group s iskustvom u Europi, Bliskom Istoku i SAD-u. Vjeruje u potencijal napredovanja i rasta Srednje i Jugoistočne Europe kada je u pitanju e-commerce. Uskoro će svoje predavanje održati...
novi uredi

Ceneje i Shopper’s Mind u novim prostorima – možete nas pronaći u Dunajskim kristalima!

U tvrtki Ceneje d.o.o., koja upravlja vodećim platformama za usporedbu proizvoda i ponuda u regiji i brojnim ecommerce uslugama u okviru Shopper's Mind brine za razvoj online trgovine, uvijek rado prihvaćamo nove izazove i...

Jesu li kupci zadovoljni uslugama dostave i što žele?

Dostavne usluge kod online kupovine postaju jedan od najvažnijih faktora kupovnog procesa. Kada je riječ o dostavi naručenih proizvoda, očekivanja kupaca su iznimno porasla proteklih godine. Upravo je praktičnost dostave i dostavu po mjeri...

Što svaki web trgovac može napraviti kako bi zadržao kupce?

Veliki dio web trgovaca još uvijek nije svjestan koliko prednosti, i značajno nižih troškova, ima zadržavanje postojećih kupaca u usporedbi s pridobivanjem novih raznim marketinškim i prodajnim aktivnostima. Svakodnevno se za pridobivanje novih klijenata...
GDPR-suglasnost

GDPR: Možete li i nakon 25. svibnja dobivati suglasnosti?

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) stupila je na snagu 25. svibnja, a puno tvrtki koje upravljaju osobnim podacima još uvijek prikupljaju suglasnosti. Jeste li i vi među njima? Prvo provjerite jesu li vaše...

Amazon i Whole Foods: zajednički interes ili kompleksna strategija web giganta?

Nedavno smo na portalu Shopper's Mind Hrvatska – sMind.hr objavili osvrt mag. Darka Dujića na to kako će Amazonova kupovina lanca Whole Foods utjecati na dinamiku razvoja trgovine, a u ovom članku vam donosimo...

Vladimir Stanković otkriva koje su to presudne kvalitete digitalnih stručnjaka današnjice

Vladimir Stanković direktor je brend marketinga i digitalne trgovine Camper-a koji broji više od 400 trgovina u više od 40 zemalja svijeta. U Zagreb će stići 17.4.2019. na konferenciju Ecommerce Day 2019. gdje će govoriti...
Facebook tržnica

Facebook predstavio Tržnicu državama Europe

Facebook je započeo s predstavljanjem usluge online »Tržnice« u 17 država Europe. Ova usluga, pomoću koje korisnici Facebooka nalaze, kupuju i prodaju stvari ljudima u svojoj zajednici, do sada je bila aktivna samo u...

ZADNJE OBJAVE